Meu Bluetooth não está pareando. Quando tento parear aparece a mensagem de Bluetooth rejeitado. O que devo fazer?

Se você está com dificuldades para conectar seu dinamômetro, não se preocupe! O aplicativo Kinology foi feito para se conectar ao dinamômetro automaticamente na hora da avaliação, sem precisar de pareamento manual pelo Bluetooth do seu celular.

Para resolver o problema, siga estas etapas:

• Ligue o dinamômetro: Certifique-se de que o dinamômetro está ligado e com a luz azul piscando, indicando que ele está buscando uma conexão.
• Verifique o Bluetooth do seu celular: Confirme se o Bluetooth do seu celular está ativado. Lembre-se: a conexão entre o dinamômetro e o aplicativo acontece diretamente quando você abre o aplicativo Kinology, e não pela lista de dispositivos Bluetooth do seu celular.
• Atualize o aplicativo: Vá até a loja de aplicativos do seu dispositivo (App Store ou Google Play) e verifique se o aplicativo Kinology está na versão mais recente. Se não estiver, faça a atualização e tente novamente. Muitas vezes, problemas de conexão são resolvidos com as atualizações mais recentes.

Se, após seguir essas dicas, o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico. Estamos prontos para te ajudar!

Em caso de dúvidas, entre em contato:
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E-mail: suporte@kinology.com.br