--- title: Perguntas frequentes | Base de Conhecimento e Ciência description: Encontre aqui suas respostas sobre o suporte e informações adicionais --- [Pular para o conteúdo](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Logo-Kinology-sem-fundo-azul.png\]](https://base.materials2.kinology.com.br/hs-fs/hubfs/Logo-Kinology-sem-fundo-azul.png?height=40&name=Logo-Kinology-sem-fundo-azul.png) - [Fale com nosso suporte](https://wa.me/556133479291) - [Conheça nossas soluções](https://kinology.com.br/) - [Faça parte da comunidade](https://chat.whatsapp.com/JQxZ3QWSDzE6EdQEOQd0EH) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Fale com nosso suporte](https://wa.me/556133479291) - [Conheça nossas soluções](https://kinology.com.br/) - [Faça parte da comunidade](https://chat.whatsapp.com/JQxZ3QWSDzE6EdQEOQd0EH) - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Base de Conhecimento e Ciência](https://base.materials2.kinology.com.br/) 2. [Perguntas frequentes](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes) # Perguntas frequentes Encontre aqui suas respostas sobre o suporte e informações adicionais ## Conhecendo os Planos Kinology e Como Fazer o Upgrade - [Quais são os planos pagos disponíveis na Kinology e para quem são indicados?](https://base.materials2.kinology.com.br/quais-s%C3%A3o-os-planos-pagos-dispon%C3%ADveis-na-kinology-e-para-quem-s%C3%A3o-indicados) - [Guia Prático: Como evitar o gasto desnecessário de créditos de relatórios](https://base.materials2.kinology.com.br/guia-pr%C3%A1tico-como-evitar-o-gasto-desnecess%C3%A1rio-de-cr%C3%A9ditos-de-relat%C3%B3rios) - [Como funciona o limite de créditos de relatórios do meu plano?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-funciona-a-cota-de-cr%C3%A9ditos-de-relat%C3%B3rios-do-meu-plano) - [Como faço para saber os valores e realizar o meu upgrade?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-fa%C3%A7o-para-saber-os-valores-e-realizar-o-meu-upgrade) - [O que os planos Pro e Premium oferecem a mais que o plano Starter?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-os-planos-pro-e-premium-oferecem-a-mais-que-o-plano-starter) - [Como funciona o limite de relatórios completos em cada plano?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-funciona-o-limite-de-relat%C3%B3rios-completos-em-cada-plano) - [A assinatura do plano inclui o sensor do dinamômetro?](https://base.materials2.kinology.com.br/a-assinatura-do-plano-inclui-o-sensor-do-dinam%C3%B4metro) - [Posso mudar de plano (mudar do Starter para o Pro) se a minha clínica crescer?](https://base.materials2.kinology.com.br/posso-mudar-de-plano-mudar-do-starter-para-o-pro-se-a-minha-cl%C3%ADnica-crescer) Exibir menos ▼ ## Entendendo o Plano Free - [Conferi meu plano vigente dentro do aplicativo, e consta como FREE. O que aconteceu?](https://base.materials2.kinology.com.br/conferi-meu-plano-vigente-dentro-do-aplicativo-e-consta-como-free.-o-que-aconteceu) - [A diferença real entre o Plano Free e um Plano Pago](https://base.materials2.kinology.com.br/a-diferen%C3%A7a-real-entre-o-plano-free-e-um-plano-pago) - [O que eu CONSIGO fazer no Plano Free?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-eu-consigo-fazer-no-plano-free) - [Preciso de um relatório completo de uma avaliação que fiz há algum tempo. Como faço para acessá-lo no Plano Free?](https://base.materials2.kinology.com.br/preciso-de-um-relat%C3%B3rio-completo-de-uma-avalia%C3%A7%C3%A3o-que-fiz-h%C3%A1-algum-tempo.-como-fa%C3%A7o-para-acess%C3%A1-lo-no-plano-free) - [Meus dados antigos e o histórico das minhas avaliações foram apagados com a mudança para o Plano Free?](https://base.materials2.kinology.com.br/meus-dados-antigos-e-o-hist%C3%B3rico-das-minhas-avalia%C3%A7%C3%B5es-foram-apagados-com-a-mudan%C3%A7a-para-o-plano-free) - [Por que fui migrado para o Plano Free?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-fui-migrado-para-o-plano-free) - [Como eu posso reativar o plano free?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-eu-posso-reativar-o-plano-free) - [O que é o Plano Free?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-o-plano-free) - [Posso recuperar benefícios se pagar após o atraso?](https://base.materials2.kinology.com.br/posso-recuperar-benef%C3%ADcios-se-pagar-ap%C3%B3s-o-atraso) - [Plano Free: Meu dinamômetro parou de funcionar. E agora?](https://base.materials2.kinology.com.br/plano-free-meu-dinam%C3%B4metro-parou-de-funcionar.-e-agora) - [O que fica BLOQUEADO ou limitado?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-fica-bloqueado-ou-limitado) - [Como funciona o Relatório Simples no Plano Free? Posso gerá-lo quantas vezes quiser?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-funciona-o-relat%C3%B3rio-simples-no-plano-free-posso-ger%C3%A1-lo-quantas-vezes-quiser) Exibir menos ▼ ## Marca Kinology - [Como Funciona o Programa de Indicação?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-funciona-o-programa-de-indica%C3%A7%C3%A3o) - [Por que a marca mudou para Kinology?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-a-marca-mudou-para-kinology) - [A marca mudou, vocês irão me encaminhar um novo dinamômetro?](https://base.materials2.kinology.com.br/a-marca-mudou-voc%C3%AAs-ir%C3%A3o-me-encaminhar-um-novo-dinam%C3%B4metro) - [A Kinology continuará se concentrando em saúde, prevenção de lesões, reabilitação e desempenho atlético como E-lastic fazia?](https://base.materials2.kinology.com.br/a-kinology-continuar%C3%A1-se-concentrando-em-sa%C3%BAde-preven%C3%A7%C3%A3o-de-les%C3%B5es-reabilita%C3%A7%C3%A3o-e-desempenho-atl%C3%A9tico-como-e-lastic-fazia) - [Onde encontro materiais de marketing para os meus clientes?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-encontro-materiais-de-marketing-para-os-meus-clientes) - [Glossário Kinology: Entendendo a Terminologia Chave para Suas Avaliações e o Ecossistema Kinology](https://base.materials2.kinology.com.br/gloss%C3%A1rio-kinology-entendendo-a-terminologia-chave-para-suas-avalia%C3%A7%C3%B5es-e-o-ecossistema-kinology) - [Nossos canais de atendimento e suporte](https://base.materials2.kinology.com.br/porque-n%C3%A3o-consigo-falar-com-voc%C3%AAs-por-telefone) - [Termos de uso Kinology](https://base.materials2.kinology.com.br/termos-de-uso-kinology) Exibir menos ▼ ## Funcionalidades Kinology - [O que muda no novo aplicativo?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-muda-dentro-do-novo-aplicativo) - [Onde gerencio e recupero meus dados excluídos?](https://base.materials2.kinology.com.br/gerenciando-e-recuperando-seus-dados-essenciais) - [Como recupero minha senha?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-interpreto-os-relat%C3%B3rios) - [Qual tablet, celular ou PC posso usar?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-tablet-celular-ou-pc-posso-usar) - [Eu consigo colocar o Kinology na TV?](https://base.materials2.kinology.com.br/eu-consigo-colocar-o-kinology-na-tv) - [Não consigo cadastrar mais pacientes, o que eu faço?](https://base.materials2.kinology.com.br/n%C3%A3o-consigo-cadastrar-mais-pacientes) - [Estou enfrentando travamentos no aplicativo, o que eu faço?](https://base.materials2.kinology.com.br/estou-enfrentando-travamentos-no-app-o-que-eu-fa%C3%A7o) - [Como acesso a versão web do aplicativo?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-acesso-a-vers%C3%A3o-web-do-aplicativo) - [Como emitir relatórios pela versão web?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-emitir-relat%C3%B3rios-pelo-modo-web) - [Por que às vezes preciso reinstalar o aplicativo para ele voltar a funcionar?](https://base.materials2.kinology.com.br/porque-sempre-preciso-desinstalar-o-app-para-voltar-a-funcionar) Exibir menos ▼ ## Exames - [Como ativar o alerta sonoro no App Kinology?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-ativar-o-alerta-sonoro-no-app-kinology) - [Entendendo o Semáforo de Conexão e Sincronização](https://base.materials2.kinology.com.br/entendendo-o-sem%C3%A1foro-de-conex%C3%A3o-e-sincroniza%C3%A7%C3%A3o) - [Novo cronômetro de descanso automático](https://base.materials2.kinology.com.br/novo-cron%C3%B4metro-de-descanso-autom%C3%A1tico) - [O que é o modal de confirmação do exercício?](https://base.materials2.kinology.com.br/novo-modal-de-confirma%C3%A7%C3%A3o-do-exerc%C3%ADcio) - [Qual é o protocolo recomendado para realizar o exame de força máxima no dinamômetro de tração?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-%C3%A9-o-protocolo-recomendado-para-realizar-o-exame-de-for%C3%A7a-m%C3%A1xima-no-dinam%C3%B4metro-de-tra%C3%A7%C3%A3o) - [Teste de Força Kinology: por que e para quem?](https://base.materials2.kinology.com.br/teste-de-for%C3%A7a-kinology-por-que-e-para-quem) - [Como faço o exame?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-fa%C3%A7o-o-exame) - [Se meu paciente fizer várias execuções no mesmo dia, qual delas será considerada para o cálculo?](https://base.materials2.kinology.com.br/se-meu-paciente-fizer-v%C3%A1rias-execu%C3%A7%C3%B5es-no-mesmo-dia-qual-delas-ser%C3%A1-considerada-para-o-c%C3%A1lculo) - [Quantas repetições devo fazer no exame?](https://base.materials2.kinology.com.br/quantas-repeti%C3%A7%C3%B5es-devo-fazer-no-exame) - [Como eu encerro o exame depois de terminar as repetições?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-eu-encerro-o-exame-depois-de-terminar-as-repeti%C3%A7%C3%B5es) - [É necessário usar incentivos verbais padronizados durante o teste? Por quê?](https://base.materials2.kinology.com.br/%C3%A9-necess%C3%A1rio-usar-incentivos-verbais-padronizados-durante-o-teste-por-qu%C3%AA) - [Por quanto tempo o paciente deve manter a contração muscular em cada repetição?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-quanto-tempo-o-paciente-deve-manter-a-contra%C3%A7%C3%A3o-muscular-em-cada-repeti%C3%A7%C3%A3o) - [Como eu sei que está na hora de realizar uma nova repetição?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-eu-sei-que-est%C3%A1-na-hora-de-realizar-uma-nova-repeti%C3%A7%C3%A3o) - [Por que são 10 segundos de descanso entre as repetições?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-s%C3%A3o-10-segundos-de-descanso-entre-as-repeti%C3%A7%C3%B5es) - [Qual o tempo em que o avaliado deve sustentar a isometria?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-o-tempo-em-que-o-avaliado-deve-sustentar-a-isometria) - [Qual força mínima devo deixar cadastrada?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-for%C3%A7a-m%C3%ADnima-devo-deixar-cadastrada) - [Qual a idade mínima para realização do exame de força?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-a-idade-m%C3%ADnima-para-realiza%C3%A7%C3%A3o-do-exame-de-for%C3%A7a) - [Como utilizar o modo funcional?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-utilizar-o-modo-funcional) - [Como excluo o resultado de um exame feito?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-excluo-o-resultado-de-um-exame-feito) - [Como migrar ou excluir execuções?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-migrar-ou-excluir-execu%C3%A7%C3%B5es) - [Como adicionar exercícios que não estão cadastrados no aplicativo?](https://base.materials2.kinology.com.br/posso-fazer-exerc%C3%ADcios-que-n%C3%A3o-est%C3%A3o-cadastrados-no-aplicativo) - [Treinamento isométrico pode gerar hipertrofia?](https://base.materials2.kinology.com.br/treinamento-isom%C3%A9trico-pode-gerar-hipertrofia) Exibir menos ▼ ## Pacientes - [E-mail já cadastrado – O que fazer?](https://base.materials2.kinology.com.br/e-mail-ja-cadastrado-o-que-fazer) - [Como eu altero os dados de um paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/tem-algum-problema-eu-alterar-os-dados-de-um-cliente) - [Como excluo um paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-excluo-um-paciente) - [Quais instruções para o meu paciente realizar o exame?](https://base.materials2.kinology.com.br/quais-instru%C3%A7%C3%B5es-para-o-meu-paciente-realizar-o-exame) - [É possível segmentar meus clientes?](https://base.materials2.kinology.com.br/%C3%A9-poss%C3%ADvel-segmentar-meus-clientes) - [Meu paciente está fazendo força e não está sendo medida, o que fazer?](https://base.materials2.kinology.com.br/meu-paciente-est%C3%A1-fazendo-for%C3%A7a-e-n%C3%A3o-est%C3%A1-sendo-medida-o-que-fazer) - [Como cadastro avaliadores na minha conta?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-cadastro-avaliadores-na-minha-conta) - [Posso cadastrar professores e colegas com quem eu trabalho?](https://base.materials2.kinology.com.br/posso-cadastrar-professores-e-colegas-com-quem-eu-trabalho) - [Quando devo reavaliar meu paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/quando-devo-reavaliar-meu-paciente) - [Eu consigo recuperar os dados de um paciente que foi desativado?](https://base.materials2.kinology.com.br/eu-consigo-recuperar-os-dados-de-um-paciente-que-foi-desativado) - [Como Adicionar e Gerenciar Etiquetas no Perfil do Paciente Kinology](https://base.materials2.kinology.com.br/como-adicionar-e-gerenciar-etiquetas-no-perfil-do-paciente-kinology) Exibir menos ▼ ## Protocolos - [Protocolos de Intervenção, o que são?](https://base.materials2.kinology.com.br/protocolos-de-interven%C3%A7%C3%A3o-o-que-s%C3%A3o) - [Guia Completo de Protocolos Ouro: Tempos e Estruturas](https://base.materials2.kinology.com.br/guia-completo-de-protocolos-ouro-tempos-e-estruturas) - [Qual a diferença entre "Protocolo" e "Exercício" no aplicativo?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-a-diferen%C3%A7a-entre-protocolo-e-exerc%C3%ADcio-no-aplicativo) - [Como localizo o meu protocolo criado?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-localizo-o-meu-protocolo-criado) - [Como criar um protocolo de exame próprio?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-criar-um-protocolo-de-exame-pr%C3%B3prio) - [Para que serve a página de protocolos?](https://base.materials2.kinology.com.br/para-que-serve-a-p%C3%A1gina-de-protocolos) Exibir menos ▼ ## Dinamômetro de Tração - [Informações do Dinamômetro de Tração Kinology](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-a-vida-%C3%BAtil-do-aparelho) - [O que contém no kit do Dinamômetro de tração Kinology?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-contem-no-kit-de-dinamometro-tracao-kinology) - [Guia de uso Kinology (PDF)](https://base.materials2.kinology.com.br/guia-de-uso) - [O dinamômetro possui registro na ANATEL?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-dinam%C3%B4metro-possui-registro-na-anatel) - [Política de Garantia e Procedimento de Manutenção do Dinamômetro Kinology](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-a-garantia-e-manutencaoo-dos-meus-hardwares-kinology) - [Como funciona a garantia e manutenção?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-funciona-a-garantia-e-manuten%C3%A7%C3%A3o) - [Qual a expectativa de vida útil e de desempenho do meu dinamômetro V3 Kinology?](https://base.materials2.kinology.com.br/quanto-ele-deprecia-por-ano) - [Como sei quando é o momento de carregar a bateria e qual sua duração?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-sei-quando-%C3%A9-o-momento-de-carregar-a-bateria-e-qual-sua-dura%C3%A7%C3%A3o) - [Como conectar o dinamômetro no meu aparelho?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-conectar-o-dinam%C3%B4metro-no-meu-aparelho) - [O que faço caso meu dinamômetro não esteja ligando?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-fa%C3%A7o-caso-meu-dinam%C3%B4metro-n%C3%A3o-esteja-ligando) - [Como devo recarregar o dinamômetro?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-devo-recarregar-o-dinam%C3%B4metro) - [Quanto tempo demora pra carregar?](https://base.materials2.kinology.com.br/quanto-tempo-demora-pra-carregar) - [Como posso calibrar o dinamômetro?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-posso-calibrar-o-dinam%C3%B4metro) - [Qual é o valor do dinamômetro de tração Kinology?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-%C3%A9-o-valor-do-dinam%C3%B4metro-de-tra%C3%A7%C3%A3o-kinology) - [Quanto tempo dura a bateria? Quanto exames consigo fazer com uma carga?](https://base.materials2.kinology.com.br/quanto-tempo-dura-a-bateria-quanto-exames-consigo-fazer-com-uma-carga) - [Posso usar o app em mais de um dispositivo?](https://base.materials2.kinology.com.br/posso-usar-o-app-em-mais-de-um-dispositivo) - [Meu Bluetooth não está pareando. Quando tento parear aparece a mensagem de Bluetooth rejeitado. O que devo fazer?](https://base.materials2.kinology.com.br/meu-bluetooth-n%C3%A3o-est%C3%A1-pareando.-quando-tento-parear-aparece-a-mensagem-de-bluetooth-rejeitado.-o-que-devo-fazer) - [Como utilizar ganchos para fixar o dinamômetro?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-utilizar-os-ganchos-para-fixar) - [O dinamômetro de tração avalia preensão palmar?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-dinam%C3%B4metro-avalia-preens%C3%A3o-palmar) Exibir menos ▼ ## Dinamômetro de Preensão Palmar - [O que o Relatório de Evolução me permite fazer?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-o-relat%C3%B3rio-de-evolu%C3%A7%C3%A3o-me-permite-fazer) - [O uso da força de preensão como um indicador de saúde é comprovado cientificamente?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-uso-da-for%C3%A7a-de-preens%C3%A3o-como-um-indicador-de-sa%C3%BAde-%C3%A9-comprovado-cientificamente) - [A baixa força de preensão pode estar relacionada a outros problemas de saúde, como quedas ou saúde cardiovascular?](https://base.materials2.kinology.com.br/a-baixa-for%C3%A7a-de-preens%C3%A3o-pode-estar-relacionada-a-outros-problemas-de-sa%C3%BAde-como-quedas-ou-sa%C3%BAde-cardiovascular) - [Qual a força de preensão mínima que indica risco de sarcopenia em homens e mulheres?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-a-for%C3%A7a-de-preens%C3%A3o-m%C3%ADnima-que-indica-risco-de-sarcopenia-em-homens-e-mulheres) - [O que os resultados da força de preensão, como a força máxima, média e fadiga muscular, me dizem sobre a saúde do meu paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-os-resultados-da-for%C3%A7a-de-preens%C3%A3o-como-a-for%C3%A7a-m%C3%A1xima-m%C3%A9dia-e-fadiga-muscular-me-dizem-sobre-a-sa%C3%BAde-do-meu-paciente) - [Quantas repetições e qual o tempo de descanso entre elas é recomendado no teste?](https://base.materials2.kinology.com.br/quantas-repeti%C3%A7%C3%B5es-e-qual-o-tempo-de-descanso-entre-elas-%C3%A9-recomendado-no-teste) - [Qual é o protocolo de teste correto para garantir resultados precisos?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-%C3%A9-o-protocolo-de-teste-correto-para-garantir-resultados-precisos) - [Por que a força de preensão palmar é considerada um indicador importante da saúde geral?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-a-for%C3%A7a-de-preens%C3%A3o-palmar-%C3%A9-considerada-um-indicador-importante-da-sa%C3%BAde-geral) - [O que é um dinamômetro de preensão manual e para que ele serve?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-um-dinam%C3%B4metro-de-preens%C3%A3o-manual-e-para-que-ele-serve) - [É possível incluir diferentes tipos de avaliação (preensão e tração) no mesmo relatório PDF?](https://base.materials2.kinology.com.br/%C3%A9-poss%C3%ADvel-incluir-diferentes-tipos-de-avalia%C3%A7%C3%A3o-preens%C3%A3o-e-tra%C3%A7%C3%A3o-no-mesmo-relat%C3%B3rio-pdf) - [O que é o indicativo de saúde e para quais pacientes ele está disponível?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-o-indicativo-de-sa%C3%BAde-e-para-quais-pacientes-ele-est%C3%A1-dispon%C3%ADvel) - [Onde posso ver os valores de referência do meu paciente e o que eles indicam?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-posso-ver-os-valores-de-refer%C3%AAncia-do-meu-paciente-e-o-que-eles-indicam) - [O que as cores no relatório de assimetria (vermelho, amarelo, verde) significam?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-as-cores-no-relat%C3%B3rio-de-assimetria-vermelho-amarelo-verde-significam) - [O que o relatório de assimetria me mostra e como ele é calculado?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-o-relat%C3%B3rio-de-assimetria-me-mostra-e-como-ele-%C3%A9-calculado) - [Como eu acesso os resultados dos exames de preensão palmar do meu paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-eu-acesso-os-resultados-dos-exames-de-preens%C3%A3o-palmar-do-meu-paciente) Exibir menos ▼ ## Instalação física - [Posso usar outros objetos como ponto de fixação, além dos que foram citados?](https://base.materials2.kinology.com.br/posso-usar-outros-objetos-como-ponto-de-fixa%C3%A7%C3%A3o-al%C3%A9m-dos-que-foram-citados) - [Âncora de Porta: A âncora de porta pode ser usada em qualquer tipo de porta?](https://base.materials2.kinology.com.br/%C3%A2ncora-de-porta-a-%C3%A2ncora-de-porta-pode-ser-usada-em-qualquer-tipo-de-porta) - [Ganchos nas Paredes: Que tipo de parede é ideal para instalar os ganchos?](https://base.materials2.kinology.com.br/ganchos-nas-paredes-que-tipo-de-parede-%C3%A9-ideal-para-instalar-os-ganchos) - [Espaldar: O espaldar é a melhor opção para a maioria dos casos?](https://base.materials2.kinology.com.br/espaldar-o-espaldar-%C3%A9-a-melhor-op%C3%A7%C3%A3o-para-a-maioria-dos-casos) - [Maca: É seguro usar uma maca como ponto de fixação? Quais as limitações?](https://base.materials2.kinology.com.br/maca-%C3%A9-seguro-usar-uma-maca-como-ponto-de-fixa%C3%A7%C3%A3o-quais-as-limita%C3%A7%C3%B5es) - [Como eu decido qual é a melhor forma de fixar o dinamômetro no meu espaço?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-eu-decido-qual-%C3%A9-a-melhor-forma-de-fixar-o-dinam%C3%B4metro-no-meu-espa%C3%A7o) Exibir menos ▼ ## Posicionamentos - [Onde posso encontrar as orientações de posicionamento para cada exercício no aplicativo?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-posso-encontrar-as-orienta%C3%A7%C3%B5es-de-posicionamento-para-cada-exerc%C3%ADcio-no-aplicativo) - [Preciso ajustar o paciente durante o exame? Por quê?](https://base.materials2.kinology.com.br/preciso-ajustar-o-paciente-durante-o-exame-por-qu%C3%AA) - [Por que o posicionamento correto do paciente é tão importante para o resultado do exame?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-o-posicionamento-correto-do-paciente-%C3%A9-t%C3%A3o-importante-para-o-resultado-do-exame) - [Como usar a fita extensora para exercícios bilaterais?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-usar-a-fita-extensora-para-exerc%C3%ADcios-bilaterais) ## Relatórios - [Por que você pode não ter resultados de Assimetria e Desequilíbrio Muscular?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-n%C3%A3o-tive-resultado-de-assimetria-e-desequil%C3%ADbrio-muscular) - [Não consigo ver meus relatórios – É um erro no sistema ou limitação do meu plano?](https://base.materials2.kinology.com.br/n%C3%A3o-consigo-ver-meus-relat%C3%B3rios-%C3%A9-um-erro-no-sistema-ou-limita%C3%A7%C3%A3o-do-meu-plano) - [Como faço para gerar um relatório completo em PDF?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-fa%C3%A7o-para-gerar-um-relat%C3%B3rio-completo-em-pdf) - [Posso personalizar o relatório em PDF, escolhendo quais informações incluir?](https://base.materials2.kinology.com.br/posso-personalizar-o-relat%C3%B3rio-em-pdf-escolhendo-quais-informa%C3%A7%C3%B5es-incluir) - [Onde eu acesso os resultados dos exames do meu paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-eu-acesso-os-resultados-dos-exames-do-meu-paciente) - [Como personalizar o relatório com minhas informações?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-personalizar-o-relat%C3%B3rio-com-minhas-informa%C3%A7%C3%B5es) - [Como compartilhar os relatórios?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-compartilhar-os-relat%C3%B3rios) - [Como adicionar assinatura em meus relatórios?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-adicionar-assinatura-em-meus-relat%C3%B3rios) - [Qual é a diferença entre funcional e avaliação?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-%C3%A9-a-diferen%C3%A7a-entre-funcional-e-avalia%C3%A7%C3%A3o) Exibir menos ▼ ## Anamnese - [O que é a nova anamnese?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-a-nova-anamnese) - [Posso incluir imagens ou outros testes complementares na anamnese do paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/posso-incluir-imagens-ou-outros-testes-complementares-na-anamnese-do-paciente) - [É possível registrar informações do exame físico, como sinais vitais e palpação, no mesmo formulário?](https://base.materials2.kinology.com.br/%C3%A9-poss%C3%ADvel-registrar-informa%C3%A7%C3%B5es-do-exame-f%C3%ADsico-como-sinais-vitais-e-palpa%C3%A7%C3%A3o-no-mesmo-formul%C3%A1rio) - [Como o formulário me ajuda a identificar riscos e definir objetivos para o paciente de forma mais clara?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-o-formul%C3%A1rio-me-ajuda-a-identificar-riscos-e-definir-objetivos-para-o-paciente-de-forma-mais-clara) - [Quais informações adicionais e mais detalhadas posso coletar com este novo modelo?](https://base.materials2.kinology.com.br/quais-informa%C3%A7%C3%B5es-adicionais-e-mais-detalhadas-posso-coletar-com-este-novo-modelo) - [Como a nova anamnese me ajuda a personalizar o atendimento para pacientes de diferentes áreas (reabilitação, esporte, etc.)?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-a-nova-anamnese-me-ajuda-a-personalizar-o-atendimento-para-pacientes-de-diferentes-%C3%A1reas-reabilita%C3%A7%C3%A3o-esporte-etc) - [Qual a principal diferença entre o novo e o antigo formulário de anamnese?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-a-principal-diferen%C3%A7a-entre-o-novo-e-o-antigo-formul%C3%A1rio-de-anamnese) - [Onde acesso as informações coletadas da anamnese e questionário SF-36?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-acesso-as-informa%C3%A7%C3%B5es-coletadas-da-anamnese) Exibir menos ▼ ## Assimetria e indicativos de risco - [Por que é tão importante identificar e avaliar a assimetria muscular?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-%C3%A9-t%C3%A3o-importante-identificar-e-avaliar-a-assimetria-muscular) - [Qual é a porcentagem de diferença na força muscular que indica baixo, médio ou alto risco de lesão?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-%C3%A9-a-porcentagem-de-diferen%C3%A7a-na-for%C3%A7a-muscular-que-indica-baixo-m%C3%A9dio-ou-alto-risco-de-les%C3%A3o) - [O que as cores no relatório de assimetria (verde, amarelo e vermelho) significam?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-as-cores-no-relat%C3%B3rio-de-assimetria-verde-amarelo-e-vermelho-significam) - [A assimetria pode prejudicar o desempenho físico em esportes ou atividades físicas?](https://base.materials2.kinology.com.br/a-assimetria-pode-prejudicar-o-desempenho-f%C3%ADsico-em-esportes-ou-atividades-f%C3%ADsicas) - [Que tipo de problemas ou riscos a assimetria muscular pode causar?](https://base.materials2.kinology.com.br/que-tipo-de-problemas-ou-riscos-a-assimetria-muscular-pode-causar) - [É necessário fazer o exame nos dois lados do corpo para que o relatório de assimetria seja gerado?](https://base.materials2.kinology.com.br/%C3%A9-necess%C3%A1rio-fazer-o-exame-nos-dois-lados-do-corpo-para-que-o-relat%C3%B3rio-de-assimetria-seja-gerado) - [Quais são os principais fatores que causam a diferença de força entre os lados do corpo?](https://base.materials2.kinology.com.br/quais-s%C3%A3o-os-principais-fatores-que-causam-a-diferen%C3%A7a-de-for%C3%A7a-entre-os-lados-do-corpo) - [O que é assimetria muscular e como o relatório a identifica?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-assimetria-muscular-e-como-o-relat%C3%B3rio-a-identifica) - [Quais as fórmulas utilizadas no Relatório de Assimetria e Relação I/Q?](https://base.materials2.kinology.com.br/quais-as-f%C3%B3rmulas-utilizadas-no-relat%C3%B3rio-de-assimetria-e-rela%C3%A7%C3%A3o-i/q) - [O que é a porcentagem que aparece no relatório de assimetria?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-a-porcentagem-que-aparece-no-relat%C3%B3rio-de-assimetria) Exibir menos ▼ ## Desequilíbrio Muscular (I/Q) - [Por que é tão importante avaliar esses desequilíbrios?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-%C3%A9-t%C3%A3o-importante-avaliar-esses-desequil%C3%ADbrios) - [O que são os novos desequilíbrios musculares?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-s%C3%A3o-os-novos-desequil%C3%ADbrios-musculares) - [Quais são os riscos e as possíveis lesões associadas a um desequilíbrio em articulações específicas, como ombro ou joelho?](https://base.materials2.kinology.com.br/quais-s%C3%A3o-os-riscos-e-as-poss%C3%ADveis-les%C3%B5es-associadas-a-um-desequil%C3%ADbrio-em-articula%C3%A7%C3%B5es-espec%C3%ADficas-como-ombro-ou-joelho) - [O que significa quando o resultado de uma avaliação está abaixo ou acima da razão ideal?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-significa-quando-o-resultado-de-uma-avalia%C3%A7%C3%A3o-est%C3%A1-abaixo-ou-acima-da-raz%C3%A3o-ideal) - [Qual é a razão ideal de força entre músculos agonistas e antagonistas para diferentes articulações (por exemplo, ombro, quadril ou joelho)?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-%C3%A9-a-raz%C3%A3o-ideal-de-for%C3%A7a-entre-m%C3%BAsculos-agonistas-e-antagonistas-para-diferentes-articula%C3%A7%C3%B5es-por-exemplo-ombro-quadril-ou-joelho) - [Como um desequilíbrio pode afetar a postura e causar dores crônicas?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-um-desequil%C3%ADbrio-pode-afetar-a-postura-e-causar-dores-cr%C3%B4nicas) - [Quais são as principais causas que levam ao desequilíbrio muscular?](https://base.materials2.kinology.com.br/quais-s%C3%A3o-as-principais-causas-que-levam-ao-desequil%C3%ADbrio-muscular) - [O que é um desequilíbrio entre músculos agonistas e antagonistas?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-um-desequil%C3%ADbrio-entre-m%C3%BAsculos-agonistas-e-antagonistas) - [O desequilíbrio muscular afeta atletas e pessoas sedentárias da mesma forma?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-desequil%C3%ADbrio-muscular-afeta-atletas-e-pessoas-sedent%C3%A1rias-da-mesma-forma) - [O que é um desequilíbrio muscular entre músculos agonistas e antagonistas?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-um-desequil%C3%ADbrio-muscular-entre-m%C3%BAsculos-agonistas-e-antagonistas) - [O sistema Kinology leva em conta execuções de dias diferentes para calcular o desequilíbrio?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-sistema-kinology-leva-em-conta-execu%C3%A7%C3%B5es-de-dias-diferentes-para-calcular-o-desequil%C3%ADbrio) Exibir menos ▼ ## Histórico de força e valores de referência - [Por que não apareceu o valor de referência no relatório do meu paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-n%C3%A3o-apareceu-o-valor-de-refer%C3%AAncia-no-relat%C3%B3rio-do-meu-paciente) - [Como excluir as repetições dentro de uma execução?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-excluir-de-repeti%C3%A7%C3%B5es-dentro-de-uma-execu%C3%A7%C3%A3o) - [Por que é crucial fazer um acompanhamento contínuo da força do paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-%C3%A9-crucial-fazer-um-acompanhamento-cont%C3%ADnuo-da-for%C3%A7a-do-paciente) - [O que pode acontecer se o monitoramento da força não for feito regularmente?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-pode-acontecer-se-o-monitoramento-da-for%C3%A7a-n%C3%A3o-for-feito-regularmente) - [Para que o relatório de evolução funcione, preciso realizar o mesmo movimento na reavaliação?](https://base.materials2.kinology.com.br/para-que-o-relat%C3%B3rio-de-evolu%C3%A7%C3%A3o-funcione-preciso-realizar-o-mesmo-movimento-na-reavalia%C3%A7%C3%A3o) - [Como posso monitorar a evolução da força muscular dos meus pacientes ao longo do tempo?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-posso-monitorar-a-evolu%C3%A7%C3%A3o-da-for%C3%A7a-muscular-dos-meus-pacientes-ao-longo-do-tempo) - [O que uma queda abrupta de força no gráfico pode indicar?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-uma-queda-abrupta-de-for%C3%A7a-no-gr%C3%A1fico-pode-indicar) - [O que eu preciso fazer para que os valores de referência sejam incluídos no relatório de um paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-eu-preciso-fazer-para-que-os-valores-de-refer%C3%AAncia-sejam-inclu%C3%ADdos-no-relat%C3%B3rio-de-um-paciente) - [Onde eu encontro o relatório com os valores de referência?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-eu-encontro-o-relat%C3%B3rio-com-os-valores-de-refer%C3%AAncia) - [Para quais exercícios e faixas etárias já existem valores de referência disponíveis no aplicativo?](https://base.materials2.kinology.com.br/para-quais-exerc%C3%ADcios-e-faixas-et%C3%A1rias-j%C3%A1-existem-valores-de-refer%C3%AAncia-dispon%C3%ADveis-no-aplicativo) - [O que são os valores de referência e como eles me ajudam a analisar os resultados?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-s%C3%A3o-os-valores-de-refer%C3%AAncia-e-como-eles-me-ajudam-a-analisar-os-resultados) - [Onde encontro os valores de referências?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-encontro-as-refer%C3%AAncias-e-a-f%C3%B3rmula-de-assimetria) Exibir menos ▼ ## Dinâmica de Força e Desempenho Muscular (Força x Tempo) - [O que o gráfico de Força x Tempo mostra e como ele me ajuda a entender o desempenho do meu paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-o-gr%C3%A1fico-de-for%C3%A7a-x-tempo-mostra-e-como-ele-me-ajuda-a-entender-o-desempenho-do-meu-paciente) - [O que o gráfico 'Força x Tempo' analisa além da força máxima?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-o-gr%C3%A1fico-for%C3%A7a-x-tempo-analisa-al%C3%A9m-da-for%C3%A7a-m%C3%A1xima) - [O que o gráfico 'Força x Tempo' me mostra sobre o desempenho do meu paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-o-gr%C3%A1fico-for%C3%A7a-x-tempo-me-mostra-sobre-o-desempenho-do-meu-paciente) - [Como posso usar as informações do relatório para criar um treino personalizado?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-posso-usar-as-informa%C3%A7%C3%B5es-do-relat%C3%B3rio-para-criar-um-treino-personalizado) - [Para quais perfis de pacientes ou clientes este relatório é mais útil?](https://base.materials2.kinology.com.br/para-quais-perfis-de-pacientes-ou-clientes-este-relat%C3%B3rio-%C3%A9-mais-%C3%BAtil) - [Como a TDF pode ser usada para prevenir quedas em idosos?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-a-tdf-pode-ser-usada-para-prevenir-quedas-em-idosos) - [O que é a Taxa de Desenvolvimento de Força (TDF) e por que essa métrica é tão importante?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-a-taxa-de-desenvolvimento-de-for%C3%A7a-tdf-e-por-que-essa-m%C3%A9trica-%C3%A9-t%C3%A3o-importante) - [O relatório sugere protocolos de treino? Quais são os objetivos que ele aborda?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-relat%C3%B3rio-sugere-protocolos-de-treino-quais-s%C3%A3o-os-objetivos-que-ele-aborda) Exibir menos ▼ ## Mapa de dor e indicativo de fibromialgia - [O que é a nova funcionalidade de Mapa de Dor e Indicativo de Fibromialgia?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-a-nova-funcionalidade-de-mapa-de-dor-e-indicativo-de-fibromialgia-) - [Para quais tipos de profissionais essa funcionalidade é mais útil?](https://base.materials2.kinology.com.br/para-quais-tipos-de-profissionais-essa-funcionalidade-%C3%A9-mais-%C3%BAtil) - [Quais problemas essa ferramenta resolve ou melhora na prática clínica?](https://base.materials2.kinology.com.br/quais-problemas-essa-ferramenta-resolve-ou-melhora-na-pr%C3%A1tica-cl%C3%ADnica) - [O que o aplicativo analisa e calcula para gerar o indicativo de fibromialgia?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-o-aplicativo-analisa-e-calcula-para-gerar-o-indicativo-de-fibromialgia) - [O que é o Widespread Pain Index (WPI) e como o aplicativo o utiliza?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-o-widespread-pain-index-wpi-e-como-o-aplicativo-o-utiliza) ## Qualidade de vida (SF-36) - [O que consigo avaliar no SF-36?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-consigo-avaliar-no-sf-36) - [O questionário precisa ser respondido por completo para que o relatório seja gerado?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-question%C3%A1rio-precisa-ser-respondido-por-completo-para-que-o-relat%C3%B3rio-seja-gerado) - [Onde eu acesso o questionário SF-36 no aplicativo e como faço para enviá-lo ao paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-eu-acesso-o-question%C3%A1rio-sf-36-no-aplicativo-e-como-fa%C3%A7o-para-envi%C3%A1-lo-ao-paciente) - [Onde eu encontro o relatório com os resultados do SF-36?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-eu-encontro-o-relat%C3%B3rio-com-os-resultados-do-sf-36) - [Como posso usar as informações do SF-36 para tomar decisões clínicas mais assertivas?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-posso-usar-as-informa%C3%A7%C3%B5es-do-sf-36-para-tomar-decis%C3%B5es-cl%C3%ADnicas-mais-assertivas) - [É possível ver o histórico dos questionários preenchidos para acompanhar a evolução do paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/%C3%A9-poss%C3%ADvel-ver-o-hist%C3%B3rico-dos-question%C3%A1rios-preenchidos-para-acompanhar-a-evolu%C3%A7%C3%A3o-do-paciente) - [O que as pontuações de 0 a 100 significam para cada aspecto (por exemplo, vitalidade e saúde mental)?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-as-pontua%C3%A7%C3%B5es-de-0-a-100-significam-para-cada-aspecto-por-exemplo-vitalidade-e-sa%C3%BAde-mental) - [Qual a diferença na interpretação da pontuação entre a escala de dor e a dos outros domínios?](https://base.materials2.kinology.com.br/qual-a-diferen%C3%A7a-na-interpreta%C3%A7%C3%A3o-da-pontua%C3%A7%C3%A3o-entre-a-escala-de-dor-e-a-dos-outros-dom%C3%ADnios) Exibir menos ▼ ## Evolução de atendimento - [O que é a evolução de atendimento e por que ela é tão importante?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-a-evolu%C3%A7%C3%A3o-de-atendimento-e-por-que-ela-%C3%A9-t%C3%A3o-importante) - [O que é a nova funcionalidade "Evolução de atendimento"?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-que-%C3%A9-a-nova-funcionalidade-evolu%C3%A7%C3%A3o-de-atendimento) - [Onde e como eu registro uma nova evolução de atendimento no aplicativo?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-e-como-eu-registro-uma-nova-evolu%C3%A7%C3%A3o-de-atendimento-no-aplicativo) - [A evolução de atendimento é útil para outros profissionais de saúde que trabalham com o mesmo paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/a-evolu%C3%A7%C3%A3o-de-atendimento-%C3%A9-%C3%BAtil-para-outros-profissionais-de-sa%C3%BAde-que-trabalham-com-o-mesmo-paciente) - [Como o registro de evolução me ajuda a tomar decisões clínicas melhores?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-o-registro-de-evolu%C3%A7%C3%A3o-me-ajuda-a-tomar-decis%C3%B5es-cl%C3%ADnicas-melhores) - [Quais informações devo incluir em cada registro de evolução do paciente?](https://base.materials2.kinology.com.br/quais-informa%C3%A7%C3%B5es-devo-incluir-em-cada-registro-de-evolu%C3%A7%C3%A3o-do-paciente) Exibir menos ▼ ## Financeiro - [A empresa emite Nota Fiscal?](https://base.materials2.kinology.com.br/a-empresa-emite-nota-fiscal) - [Como faço para trocar meu cartão de crédito cadastrado?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-fa%C3%A7o-para-trocar-meu-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito-cadastrado) - [Como cancelar minha assinatura? Existe alguma multa rescisória?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-cancelar-minha-assinatura-caso-queira-cancelar-minha-assinatura-existe-alguma-multa-rescis%C3%B3ria) - [Parcelas em atraso podem gerar intimações extrajudiciais?](https://base.materials2.kinology.com.br/parcelas-em-atraso-podem-gerar-intima%C3%A7%C3%B5es-extrajudiciais) - [Paguei minha fatura, mas ainda consta como pagamento pendente. O que aconteceu?](https://base.materials2.kinology.com.br/paguei-minha-fatura-mas-ainda-consta-como-pagamento-pendente.-o-que-aconteceu) - [Não consigo pagar minha fatura, o que faço?](https://base.materials2.kinology.com.br/n%C3%A3o-consigo-pagar-minha-fatura-o-que-fa%C3%A7o) - [Caso atrase o pagamento de minha mensalidade, o que acontece?](https://base.materials2.kinology.com.br/caso-atrase-o-pagamento-de-minha-mensalidade-o-que-acontece) - [Como alterar o plano de minha assinatura?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-alterar-o-plano-de-minha-assinatura) - [Recebi uma cobrança no e-mail, mas realizo o pagamento pelo cartão de crédito de forma automática. Porque isso aconteceu?](https://base.materials2.kinology.com.br/recebi-uma-cobran%C3%A7a-no-e-mail-mas-realizo-o-pagamento-pelo-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito-de-forma-autom%C3%A1tica.-porque-isso-aconteceu) - [Como recebo a fatura da minha mensalidade?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-recebo-a-fatura-da-minha-mensalidade) - [Quais as formas de pagamento da mensalidade?](https://base.materials2.kinology.com.br/quais-as-formas-de-pagamento-da-mensalidade) - [Consigo consultar minhas faturas pendentes pelo aplicativo?](https://base.materials2.kinology.com.br/consigo-consultar-minhas-faturas-pendentes-pelo-aplicativo) - [Como mudar a titularidade de meu contrato?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-mudar-a-titularidade-de-meu-contrato) - [Estou sendo cobrado duas vezes no mesmo mês. O que está acontecendo?](https://base.materials2.kinology.com.br/estou-sendo-cobrado-duas-vezes-no-mesmo-m%C3%AAs.-o-que-est%C3%A1-acontecendo) - [Tive um imprevisto e não consegui pagar minha mensalidade na data do vencimento. É possível emitir uma segunda via?](https://base.materials2.kinology.com.br/tive-um-imprevisto-e-n%C3%A3o-consegui-pagar-minha-mensalidade-na-data-do-vencimento.-%C3%A9-poss%C3%ADvel-emitir-uma-segunda-via) - [Houve duplicidade no pagamento da minha fatura. O que faço?](https://base.materials2.kinology.com.br/houve-duplicidade-no-pagamento-da-minha-fatura.-o-que-fa%C3%A7o) - [Como faço para alterar a data de vencimento da minha fatura?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-fa%C3%A7o-para-alterar-a-data-de-vencimento-da-minha-fatura) - [Como solicito uma nova fatura?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-solicito-uma-nova-fatura) - [Paguei, e meu app continua bloqueado, porquê?](https://base.materials2.kinology.com.br/paguei-e-meu-app-continua-bloqueado-porqu%C3%AA) - [Minha fatura veio maior do que o normal, o que é?](https://base.materials2.kinology.com.br/minha-fatura-veio-maior-do-que-o-normal-o-que-%C3%A9) - [Vencimentos em feriados e fins de semana acarretam juros quando atrasados?](https://base.materials2.kinology.com.br/vencimentos-em-feriados-e-fins-de-semana-acarretam-juros-quando-atrasados) Exibir menos ▼ ## Reajuste anual - [O reajuste muda algo no meu atendimento ou funcionalidades?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-reajuste-muda-algo-no-meu-atendimento-ou-funcionalidades) - [Onde posso tirar dúvidas ou dar sugestões?](https://base.materials2.kinology.com.br/onde-posso-tirar-d%C3%BAvidas-ou-dar-sugest%C3%B5es) - [Posso mudar meu plano ou cancelar por não concordar com o valor?](https://base.materials2.kinology.com.br/posso-mudar-meu-plano-ou-cancelar-por-n%C3%A3o-concordar-com-o-valor) - [Se eu tiver um desconto ativo, ele continua valendo?](https://base.materials2.kinology.com.br/se-eu-tiver-um-desconto-ativo-ele-continua-valendo) - [Como posso conferir o novo valor?](https://base.materials2.kinology.com.br/como-posso-conferir-o-novo-valor) - [Quando o novo valor passa a valer?](https://base.materials2.kinology.com.br/quando-o-novo-valor-passa-a-valer) - [O reajuste se aplica a todos os clientes?](https://base.materials2.kinology.com.br/o-reajuste-se-aplica-a-todos-os-clientes) - [Esse reajuste acontece todos os anos?](https://base.materials2.kinology.com.br/esse-reajuste-acontece-todos-os-anos) - [Por que o valor da minha assinatura foi atualizado?](https://base.materials2.kinology.com.br/por-que-o-valor-da-minha-assinatura-foi-atualizado) Exibir menos ▼ - [Do primeiro passo ao sucesso](https://base.materials2.kinology.com.br/do-primeiro-passo-ao-sucesso#main-content) - [1. Como são feitos os cadastros no aplicativo](https://base.materials2.kinology.com.br/do-primeiro-passo-ao-sucesso#1-como-são-feitos-os-cadastros-no-aplicativo) - [2. Onde realizar o exame de força em seu espaço](https://base.materials2.kinology.com.br/do-primeiro-passo-ao-sucesso#2-onde-realizar-o-exame-de-força-em-seu-espaço) - [3. Como realizar seu primeiro exame](https://base.materials2.kinology.com.br/do-primeiro-passo-ao-sucesso#3-como-realizar-seu-primeiro-exame) - [4. Como posicionar seus pacientes](https://base.materials2.kinology.com.br/do-primeiro-passo-ao-sucesso#4-como-posicionar-seus-pacientes) - [5. Onde e como analisar os resultados dos exames de força](https://base.materials2.kinology.com.br/do-primeiro-passo-ao-sucesso#5-onde-e-como-analisar-os-resultados-dos-exames-de-força) - [Funcionalidades](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#main-content) - [Painel Operacional](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#painel-operacional) - [IA](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#ia) - [Dinamômetro de Preensão Palmar](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#dinamômetro-de-preensão-palmar) - [Protocolos](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#protocolos) - [Anamnese](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#anamnese) - [Assimetria e indicativos de risco](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#assimetria-e-indicativos-de-risco) - [Desequilíbrios Musculares](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#desequilíbrios-musculares) - [Dinâmica de Força e Desempenho Muscular](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#dinâmica-de-força-e-desempenho-muscular) - [Histórico de força e valores de referência](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#histórico-de-força-e-valores-de-referência) - [Mapa de dor e indicativo de fibromialgia](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#mapa-de-dor-e-indicativo-de-fibromialgia) - [Questionário SF-36](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#questionário-sf-36) - [Evolução de atendimento](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#evolução-de-atendimento) - [Financeiro](https://base.materials2.kinology.com.br/funcionalidades#financeiro) - [Posicionamentos dos exercícios](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#main-content) - [Abdômen](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#abdômen) - [Antebraço](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#antebraço) - [Cervical](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#cervical) - [Cotovelo](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#cotovelo) - [Escápula](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#escápula) - [Joelho](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#joelho) - [Ombro](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#ombro) - [Quadril](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#quadril) - [Palmar](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#palmar) - [Peitoral](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#peitoral) - [Perna](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#perna) - [Punho](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#punho) - [Tornozelo](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#tornozelo) - [Tronco](https://base.materials2.kinology.com.br/posicionamentos-dos-exerc%C3%ADcios#tronco) - [Perguntas frequentes](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#main-content) - [Conhecendo os Planos Kinology e Como Fazer o Upgrade](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#conhecendo-os-planos-kinology-e-como-fazer-o-upgrade) - [Entendendo o Plano Free](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#entendendo-o-plano-free) - [Marca Kinology](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#marca-kinology) - [Funcionalidades Kinology](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#funcionalidades-kinology) - [Exames](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#exames) - [Pacientes](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#pacientes) - [Protocolos](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#protocolos) - [Dinamômetro de Tração](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#dinamômetro-de-tração) - [Dinamômetro de Preensão Palmar](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#dinamômetro-de-preensão-palmar) - [Instalação física](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#instalação-física) - [Posicionamentos](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#posicionamentos) - [Relatórios](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#relatórios) - [Anamnese](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#anamnese) - [Assimetria e indicativos de risco](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#assimetria-e-indicativos-de-risco) - [Desequilíbrio Muscular (I/Q)](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#desequilíbrio-muscular-i-q) - [Histórico de força e valores de referência](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#histórico-de-força-e-valores-de-referência) - [Dinâmica de Força e Desempenho Muscular (Força x Tempo)](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#dinâmica-de-força-e-desempenho-muscular-força-x-tempo) - [Mapa de dor e indicativo de fibromialgia](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#mapa-de-dor-e-indicativo-de-fibromialgia) - [Qualidade de vida (SF-36)](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#qualidade-de-vida-sf-36) - [Evolução de atendimento](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#evolução-de-atendimento) - [Financeiro](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#financeiro) - [Reajuste anual](https://base.materials2.kinology.com.br/perguntas-frequentes#reajuste-anual) - [Referências científicas](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#main-content) - [Valores de referência de força](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#valores-de-referência-de-força) - [Valores de equilibrio muscular](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#valores-de-equilibrio-muscular) - [Relação I/Q](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#relação-i-q) - [Assimetria](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#assimetria) - [Anamnese](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#anamnese) - [SF-36](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#sf-36) - [Treinamento de força](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#treinamento-de-força) - [Treinos com resistência](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#treinos-com-resistência) - [Isocinético](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#isocinético) - [Dinamometria](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#dinamometria) - [Dinamômetro de Preensão Palmar](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#dinamômetro-de-preensão-palmar) - [Padrões para Descrição de Equipamentos](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#padrões-para-descrição-de-equipamentos) - [Curvas de força](https://base.materials2.kinology.com.br/refer%C3%AAncias-cient%C3%ADficas#curvas-de-força) - 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