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Garantia e Manutenção do Dinamômetro de Preensão Palmar Kinology: Diretrizes Essenciais

O Dinamômetro Kinology é uma ferramenta de precisão, desenvolvida para proporcionar avaliações e acompanhamentos fidedignos da força de preensão. Sua aplicação é ideal para ambientes profissionais como clínicas, hospitais, e estúdios de pilates/personal training, e deve ser sempre realizada sob orientação qualificada. Para assegurar a longevidade e o desempenho do seu equipamento, é fundamental compreender as diretrizes de garantia, uso e manutenção.

Certificado de Garantia

A Kinology confere uma garantia total de 1 (um) ano para todas as peças e componentes do Dinamômetro Kinology, contados a partir da data de emissão da nota fiscal de compra. Esta garantia é composta por:

  • 3 meses: Correspondem à garantia legal, conforme a legislação vigente.
  • 9 meses: Referem-se à garantia complementar oferecida pela Kinology.

A cobertura da garantia abrange exclusivamente defeitos de fabricação identificados no funcionamento das peças e componentes descritos neste manual. Em caso de constatação de um defeito de fabricação, a Kinology assegura a substituição do componente afetado.

Manutenção com Assinatura Ativa: Para usuários com uma assinatura Kinology ativa, a manutenção do equipamento permanece inclusa para além do período de garantia padrão, enquanto o plano de assinatura estiver vigente.

Condições que Invalidam a Garantia

A garantia do seu Dinamômetro Kinology poderá ser invalidada nas seguintes situações:

  • Manuseio e Reparos Não Autorizados: Se o equipamento for aberto, manuseado ou reparado por pessoas ou serviços técnicos não autorizados pela Kinology.
  • Danos por Uso Inadequado: Danos resultantes de acidentes, quedas, variações anormais de tensão elétrica, sobrecarga acima da capacidade especificada (200kg), ou qualquer outra ocorrência decorrente de má utilização, negligência ou inobservância das instruções contidas neste manual.
  • Situações Fora do Controle da Kinology: Qualquer dano ou funcionamento inadequado que não possa ser atribuído a um defeito de fabricação ou que esteja fora do controle da Kinology.

Exclusões da Garantia: As despesas de frete relacionadas ao transporte de componentes reclamados para análise e/ou reparo não são cobertas pela garantia.

Contato para Defeitos em Garantia

Caso seu produto apresente um defeito dentro do prazo de garantia (e não se enquadre nas exceções de invalidação), entre em contato com o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor Kinology através do WhatsApp (61) 3347-9291. Tenha em mãos a nota fiscal original da compra, pois ela é a sua prova de aquisição e é indispensável para o atendimento.

Instruções Importantes de Segurança e Uso

Para garantir a segurança do usuário e a integridade do seu Dinamômetro Kinology, observe as seguintes instruções:

  • Responsabilidade do Usuário: Nenhuma responsabilidade ou prejuízo será assumido pela Kinology caso o produto seja utilizado em desacordo com as instruções e recomendações fornecidas.
  • Preservação da Prova de Compra: Mantenha sempre a nota fiscal de compra original em local seguro.
  • Integridade do Aparelho: NUNCA abra, modifique ou tente reparar o aparelho por conta própria. Isso pode causar danos irreversíveis e anular a garantia.
  • Limites de Capacidade: NUNCA ultrapasse a capacidade máxima de medição do equipamento, que é de 200 kg.
  • Proteção Contra Impactos: Evite quedas ou movimentos de alto impacto com o dinamômetro para preservar sua sensibilidade e funcionalidade.
  • Evitar Umidade: Não utilize o dinamômetro molhado e certifique-se de que ele esteja completamente seco antes de cada uso. Evite usar ou armazenar o aparelho em ambientes com alta umidade, pois o excesso de umidade pode causar condensação, corrosão ou afetar a precisão das medições. Armazene-o sempre em um local seco.
  • Limpeza: Para a limpeza externa, utilize um pano de microfibra levemente umedecido com álcool isopropílico 70%. É fundamental que a limpeza seja sempre realizada com o aparelho desligado.
  • Uso de Acessórios Elásticos: Ao utilizar implementos elásticos ou outros acessórios em conjunto com o dinamômetro, SEMPRE certifique-se com o fabricante desses acessórios sobre seus limites de deformação e integridade. É responsabilidade do cliente/usuário examinar e avaliar o estado de conservação de seus próprios implementos elásticos para garantir que estejam aptos ao uso. A Kinology NÃO se responsabiliza por quaisquer danos resultantes da não inspeção desses equipamentos por parte do usuário.
  • Descarte Consciente de Baterias: As baterias contêm metais pesados que podem ser nocivos ao meio ambiente e à saúde. NUNCA descarte baterias no lixo doméstico comum. Encaminhe-as a um posto de serviço autorizado que realizará o descarte adequado.
  • Consulta ao Manual: Mantenha este manual de instruções e uso sempre acessível. A leitura atenta das importantes instruções de segurança e operação é fundamental para evitar riscos de choque elétrico, queimaduras ou ferimentos.

Aderir a estas diretrizes garantirá a segurança no uso do Dinamômetro Kinology e a preservação de sua funcionalidade e garantia.


Em caso de dúvidas, entre em contato:
Canal de suporte: Clique aqui
E-mail: suporte@kinology.com.br