Vencimentos em feriados e fins de semana acarretam juros quando atrasados?

Não se preocupe! Se o vencimento da sua mensalidade ou da parcela do seu equipamento cair em um sábado, domingo ou feriado, o prazo para pagamento é automaticamente prorrogado para o próximo dia útil, sem qualquer custo adicional ou prejuízo ao seu acesso.

Você pode realizar o pagamento online normalmente mesmo em dias não úteis, e o sistema reconhecerá a regra de prorrogação. Isso também se aplica às tentativas de cobrança automática em cartões de crédito cadastrados na recorrência.

💡 Como acompanhar seus prazos e vencimentos?

Você tem total autonomia para gerenciar e conferir suas datas de pagamento diretamente no aplicativo:

Na página principal do aplicativo Kinology, toque no botão Área do cliente.
Dentro do portal financeiro, você consegue visualizar o status exato de cada mês, emitir a segunda via atualizada da fatura e realizar o pagamento via Pix (com liberação imediata), Boleto ou Cartão de Crédito.

⚠️ Importante: Para evitar surpresas ou que sua conta mude para o Plano Free por esquecimento, verifique sempre as datas e detalhes de vencimento consultando o histórico de faturas na sua Área do Cliente.

Em caso de dúvidas, entre em contato:
Canal de suporte: Clique aqui
E-mail: suporte@kinology.com.br