Onde gerencio e recupero meus dados excluídos?

A "Lixeira" no aplicativo Kinology é uma ferramenta fundamental para a segurança e organização dos seus dados. Ela atua como uma área de quarentena para itens que foram desativados ou excluídos das suas listas principais, oferecendo a você a possibilidade de recuperá-los e garantir que nenhuma informação importante seja perdida permanentemente por engano.

Entender como acessar e utilizar a Lixeira é crucial para uma gestão eficiente dos seus pacientes, exercícios e execuções.

Como Acessar a Lixeira no Aplicativo Kinology:

Abertura do Menu Principal:
- Na tela principal do aplicativo Kinology, localize e clique no ícone "Menu". Este ícone é representado por três tracinhos horizontais (☰) e geralmente se encontra no canto inferior direito da tela.
Navegação até a Lixeira:
- Ao clicar no "Menu", uma barra lateral ou um pop-up de opções será exibido.
- Dentro dessas opções, localize e selecione "Lixeira".

Entendendo as Categorias Dentro da Lixeira:

Ao acessar a Lixeira, você notará que o conteúdo é organizado em diferentes abas ou categorias, como visível nas imagens do aplicativo. Isso permite que você encontre facilmente o tipo de item que procura:

Usuários: Esta aba agrupa os perfis de pacientes que foram desativados ou excluídos da sua lista principal. Ao desativar um paciente, todos os seus dados associados – histórico de avaliações, execuções, notas, etc. – são movidos para cá, permanecendo agrupados sob o nome do paciente.
Exercícios: Aqui você encontrará os modelos de exercícios personalizados que foram criados por você ou sua equipe e posteriormente excluídos. Eles ficam disponíveis para uma possível reativação, caso precise utilizá-los novamente em suas avaliações.
Execuções: Esta categoria contém os registros de execuções individuais de exercícios ou protocolos que foram excluídos. Cada registro de "execução" corresponde a uma sessão de teste de força específica de um paciente.

Recuperando um Item da Lixeira (Reativar/Restaurar):

A principal função da Lixeira é permitir a recuperação de dados. Siga os passos para restaurar um item:

Selecione a Categoria: Na Lixeira, clique na aba correspondente ao tipo de item que você deseja recuperar (Ex: "Usuários" para um paciente, "Execuções" para um registro de teste, ou "Exercícios" para um modelo de exercício).
Localize o Item Desejado: Navegue pela lista até encontrar o nome do paciente, exercício ou a data da execução que você quer restaurar.
Opção de Recuperação: Ao clicar no item específico ou ao lado dele, você geralmente encontrará um botão ou ícone claro (como uma seta de "restaurar" ou a palavra "Restaurar" / "Reativar").
Confirme a Restauração: Clique na opção de restauração. O item será movido da Lixeira e retornará à sua localização original no aplicativo (por exemplo, um paciente reativado voltará para a sua lista de "Pacientes" ativos, e suas execuções e exercícios associados serão reabilitados).

Importante: Diferença entre Desativar e Excluir/Permanência dos Dados

Quando você "desativa" ou "exclui" um paciente (ou outro item) da sua lista principal, ele não é imediatamente apagado do sistema. Em vez disso, ele é movido para a Lixeira, onde permanece disponível para recuperação.
Essa funcionalidade garante que, mesmo que um item seja removido por engano ou temporariamente, você tem a segurança de poder acessá-lo e restaurá-lo a qualquer momento.
Os dados na Lixeira permanecem lá até que você decida excluí-los permanentemente (se essa opção estiver disponível e for utilizada) ou por políticas de retenção de dados do Kinology. A Lixeira serve como uma camada de segurança para evitar perdas irreversíveis.

A Lixeira é, portanto, um recurso valioso que confere maior controle e segurança sobre as informações dos seus atendimentos no aplicativo Kinology.

Em caso de dúvidas, entre em contato:
Canal de suporte: Clique aqui
E-mail: suporte@kinology.com.br